Introduction
Et si votre entreprise pouvait changer le monde, tout en renforçant sa marque ? 🌠
Dans un monde où les attentes des consommateurs évoluent rapidement, le concept d’entreprise engagée émerge comme un modèle de transcendance. Parallèlement à la notion d’impact, qui peut se concentrer sur des résultats mesurables, une entreprise engagée intègre des valeurs éthiques et un sens de la responsabilité dans chaque aspect de son fonctionnement. Cela va au-delà de la simple responsabilité sociétale des entreprises (RSE) (qui est primordiale hein, on est bien d’accord! 😁).
L’éveil des consciences
En intégrant des considérations sociales et environnementales dans leur cœur de métier, les entreprises peuvent non seulement contribuer à un monde plus durable, mais aussi renforcer leur image de marque et fidéliser leurs clients. 🪺
Dans cet article vous pourrez lire les caractéristiques, les avantages et les exemples concrets d’entreprises engagées, ainsi que des conseils pratiques pour celles qui souhaitent adopter ce modèle responsable.
L’entreprise engagée : qu’est-ce que c’est ?
Définition
L’entreprise engagée est une entreprise qui intègre des considérations sociales et environnementales dans toutes ses activités. En alignant leurs objectifs avec des principes éthiques, elles contribuent également aux Objectifs de Développement Durable (les fameux ODD! 🐷).
Les caractéristiques d’une entreprise engagée
Une entreprise engagée se distingue par plusieurs caractéristiques clés. Tout d’abord, elle possède une mission claire et alignée avec ses valeurs fondamentales. Cette mission, qui va au-delà du simple profit, guide toutes ses décisions et actions. Ensuite, elle met en place une gouvernance responsable et transparente, assurant ainsi une gestion rigoureuse et éthique de ses activités. De plus, une entreprise engagée se traduit par des actions concrètes en faveur de la société et de l’environnement. Ces actions peuvent prendre diverses formes, telles que le soutien à des causes sociales, la réduction de son empreinte écologique ou le développement de produits durables. 🚴
Engagée, oui mais uniquement dès le commencement?
On peut placer l’engagement dans le cœur de mission de son entreprise dès sa création ou bien le mettre en place en cours de route. Par exemple, l’entreprise Espace propreté de Montpellier est spécialiste du nettoyage de bureaux et de locaux professionnels. 🫧 Elle a été créée en 1998 mais depuis le 1er février 2022, elle est devenue la première Société à Mission dans le domaine de la propreté tout en développant un fort engagement RSE par ses pratiques et ses valeurs environnementales, sociales et sociétales. Elle a su orienter ses valeurs vers le bien-être au travail, l’éco-responsabilité et la démarche qualité.
Pourquoi devenir une entreprise engagée ?
Les bénéfices pour la société
- En premier lieu, les entreprises engagées apportent une contribution significative à la résolution de problématiques complexes telles que le changement climatique, la pauvreté ou les inégalités. Par exemple, en investissant dans des énergies renouvelables, en soutenant des projets d’économie circulaire ou en luttant contre le gaspillage alimentaire, les entreprises deviennent des acteurs clés de la transition écologique. 🗝️
- Par ailleurs, l’engagement sociétal des entreprises a un impact positif sur la qualité de vie des employés et des communautés locales. En créant des emplois durables, en favorisant le développement des compétences et en soutenant des initiatives locales, les entreprises contribuent à renforcer le tissu économique et social. Elles améliorent également les conditions de travail de leurs collaborateurs en mettant en place des politiques de ressources humaines responsables et en favorisant un environnement de travail sain et épanouissant. 💼
- Enfin, l’engagement sociétal renforce le lien social et la cohésion. En collaborant avec des associations, des ONG et d’autres acteurs de la société civile, les entreprises contribuent à bâtir des relations de confiance et à créer un sentiment d’appartenance. Elles favorisent ainsi l’émergence d’une société plus solidaire et plus résiliente. 🤝
En somme, l’engagement des entreprises est un levier puissant pour transformer positivement la société. En agissant de manière responsable, les entreprises peuvent contribuer à un monde plus juste, plus équitable et plus durable. Et non ce n’est pas dans le monde des Bisounours, c’est juste une réalité vertueuse! 🧸
Les bénéfices pour l’entreprise
- En s’engageant de manière responsable, les entreprises opèrent un cercle vertueux. Tout d’abord, leur réputation s’en trouve considérablement renforcée. Une image de marque positive, associée à des valeurs éthiques et sociales attire les consommateurs soucieux de consommer responsable. Cette meilleure image de marque se traduit par une fidélisation accrue de la clientèle existante et par l’acquisition de nouveaux clients sensibles à ces enjeux.
- Par ailleurs, l’engagement sociétal a un impact positif sur la motivation des employés. 🙌 En travaillant pour une entreprise qui partage leurs valeurs, les collaborateurs se sentent plus investis et engagés. Cela se traduit par une amélioration de la productivité, une diminution du taux d’absentéisme et une réduction du turnover. De plus, l’engagement sociétal contribue à renforcer la culture d’entreprise en créant un sentiment d’appartenance et de fierté.
- Enfin, les entreprises engagées ouvrent de nouvelles perspectives de développement. Une image de marque solide et une réputation d’entreprise responsable facilitent l’accès à de nouveaux marchés et à de nouveaux partenaires. Les investisseurs, de plus en plus sensibles aux critères ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance), sont également attirés par les entreprises engagées, ce qui peut ouvrir la voie à de nouvelles opportunités de financement. 💰
Les caractéristiques distinctives des entreprises engagées
Les valeurs et missions
Ce qui distingue une entreprise engagée, c’est avant tout ses valeurs. Au-delà du profit, elle place l’humain et la planète au cœur de ses préoccupations. Sa mission ? Créer un impact positif et durable, en s’inscrivant dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale. 🌍
Les pratiques commerciales
Les pratiques commerciales des entreprises engagées sont guidées par l’éthique, la satisfaction client et l’impact positif. Elles s’engagent dans des relations durables avec leurs fournisseurs, respectent les droits de l’homme dans toute leur chaîne de valeur et luttent contre les pratiques déloyales comme la corruption ou le travail forcé. Elles privilégient les produits respectueux de l’environnement et s’engagent dans des actions sociales.
L’engagement envers les parties prenantes
L’engagement envers les parties prenantes se manifeste par des dialogues ouverts, des consultations régulières et des partenariats stratégiques. Les employés sont des parties prenantes essentielles pour les entreprises engagées. En leur offrant un environnement de travail épanouissant et en les associant aux décisions de l’entreprise, elles favorisent leur engagement et leur bien-être. 💆♀️
La transparence et la responsabilité
La transparence permet d’identifier les points d’amélioration et d’encourager une démarche de perfectionnement continue. En assumant leurs responsabilités, les entreprises démontrent leur engagement à avoir un impact positif sur la société et l’environnement.
Le lien avec les Objectifs de Développement Durable
Les entreprises engagées contribuent activement aux ODD. Par exemple, en créant des emplois durables et en soutenant les PME, elles favorisent le travail décent et la croissance économique inclusive (ODD 8). En réduisant leurs déchets, en utilisant des matériaux recyclés et en développant des produits éco-conçus, elles promeuvent la consommation et la production responsables (ODD 12) . De même, en investissant dans les énergies renouvelables et en réduisant leur empreinte carbone, elles luttent contre le changement climatique (ODD 13) . 🔢
Comment devenir une entreprise engagée ?
Les étapes clés :
1. Évaluer sa situation actuelle
➡️ Le premier pas pour devenir une entreprise engagée consiste à réaliser un état des lieux approfondi. Il s’agit d’identifier les forces et les faiblesses de l’entreprise en matière de responsabilité sociale et environnementale. Cette évaluation permettra de mettre en évidence les actions déjà menées, les bonnes pratiques à valoriser, mais aussi les points d’amélioration à travailler ainsi que les opportunités à saisir pour renforcer son engagement. 🏋️♀️
2. Définir une stratégie d’engagement
➡️ Une fois l’évaluation terminée, il est temps de définir une stratégie claire et ambitieuse. L’entreprise doit fixer des objectifs précis et mesurables, en lien avec ses valeurs et ses activités. Le choix des causes prioritaires est crucial. Il faut privilégier des enjeux qui sont à la fois en adéquation avec les compétences de l’entreprise et qui répondent à des besoins sociétaux réels. Cette étape permettra de mobiliser les équipes et de donner un cap clair à l’engagement de l’entreprise. 🧭
3. Mettre en place des actions concrètes
➡️ Pour concrétiser son engagement, l’entreprise doit agir. L’enjeu réside dans l’implication des collaborateurs, mais aussi dans la communication transparente sur les actions mises en œuvre. Des initiatives comme réduire l’empreinte carbone, soutenir des associations locales ou développer des produits durables peuvent être mises en place. Chaque action, mesurée et communiquée, renforce la crédibilité de l’entreprise et fédère les parties prenantes.
4. Mesurer et évaluer son engagement
➡️ Dernière étape : afin de s’assurer de la pérennité de sa démarche, l’entreprise doit mesurer régulièrement l’impact de ses actions. Les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) sont les dimensions à prendre en compte. En évaluant son engagement, elle peut identifier ses réussites, ses points faibles et ajuster sa stratégie. Des outils spécifiques (développés en détail dans notre article sur la notion d’impact dans le monde de l’entreprise) permettent de quantifier les progrès réalisés et de démontrer la valeur ajoutée de cette démarche auprès de toutes les parties prenantes.
Et concrètement ?
Pour s’engager, les entreprises peuvent mettre en place des actions simples et efficaces. Par exemple, proposer des fruits et légumes locaux dans les cantines, organiser des ateliers de sensibilisation à l’environnement pour les employés, ou encore parrainer une ruche sur le toit de l’entreprise. Ces initiatives, en plus d’être bénéfiques pour l’environnement, renforcent l’image de marque et le bien-être des collaborateurs. 🥗
Quelques exemples d’entreprises qui ont mis en place des programmes d’engagement ambitieux
- L’entreprise montpelliéraine Pimpup propose aux particuliers des paniers de fruits et légumes initialement destinés à être jetés car en surplus de production ou n’entrant pas dans les critères standardisés d’esthétique légumière. Depuis 2 ans et demi, leur dispositif a permis de sauver plus de 400 tonnes de nourriture. Cette solution anti-gaspillage s’inscrit parfaitement dans la ligne des ODD.
- Dans le secteur digital, Cekoya apporte aux entreprises des solutions numériques durables. En analysant l’empreinte carbone numérique afin de proposer des solutions qui la réduisent mais aussi en contribuant à des projets de captation du carbone, cette entreprise invite à une démarche vertueuse dans le domaine numérique.
- Autre exemple, le laboratoire Hollis basé à Rodez a conçu des formules à base de plantes pour accompagner les femmes dans les différentes phases de leur vie. Leur approche se veut holistique, 100% française, sans plastique, sans gélatine, sans excipient mais avec des plantes cultivées en agriculture biologique. Si ça c’est pas une entreprise engagée! 👏
Les clés d’une communication efficace pour une entreprise engagée
L’importance de la communication
Une communication transparente est la vitrine d’une entreprise engagée. 🪞 Elle permet de sensibiliser tous les acteurs – collaborateurs, clients, etc. – aux valeurs et actions de l’entreprise. En communiquant clairement et authentiquement, l’entreprise suscite l’adhésion et renforce sa réputation. De plus, la communication permet de mesurer l’impact des actions et de construire une relation de confiance durable. Elle est un levier essentiel pour mobiliser tous les acteurs et renforcer l’engagement de chacun.
Les canaux de communication
Pour une communication efficace, l’entreprise doit diversifier ses canaux : le site web en tant que vitrine de ses engagements, les réseaux sociaux pour l’interaction, les relations presse pour la visibilité et les événements pour le rassemblement.
🎥 L’interview vidéo est un atout supplémentaire. Elle humanise l’entreprise en donnant la parole à ses acteurs. Les témoignages de collaborateurs ou de bénéficiaires renforcent la crédibilité et créent un lien émotionnel. Pour explorer en profondeur les bénéfices de la vidéo en tant qu’outil de communication, courez vite lire notre article Pourquoi la vidéo? 🤔
En combinant ces canaux, l’entreprise construit une communication authentique et impactante.
Les messages clés à privilégier
- Les valeurs: Elles représentent le cœur de l’identité de l’entreprise. 💚
- Les histoires: Les témoignages sincères et naturels humanisent l’engagement.
- Les résultats: Ils sont les preuves concrètes de l’impact.
Soulignons ici l’importance d’être cohérent en alignant les informations diffusées sur les différents canaux mais aussi d’être interactif pour encourager les échanges et les retours.
En somme, une communication réussie raconte une histoire authentique, partage des valeurs communes et crée du lien. Et quand on est engagé, on est (a priori! 😅) humain, la communication n’est donc que le reflet de nos propres valeurs.
Conclusion
L’engagement, un choix gagnant pour l’entreprise et pour la société 🏆
Vous l’aurez compris, une entreprise engagée représente un acteur clé de la transition vers un monde plus durable. L’engagement est non seulement bénéfique pour l’environnement et la société mais il est aussi source de bénéfices multiples pour l’entreprise. Mais pas de panique, il est tout à fait possible d’agir à son échelle, quelle que soit la taille de son entreprise. Rappelez-vous, tous les gestes comptent! 🐝
Rien que le fait d’avoir “atterri” sur cet article est prometteur! Vous qui nous lisez, avez-vous déjà sauté le pas de l’engagement? 👣 Est-ce une question qui vous taraude? C’est peut-être le bon moment pour poser les bonnes questions à vos collaborateurs afin de connaître les aspirations d’engagement de votre entreprise.
↪️ Pour ouvrir le dialogue, vous pouvez utiliser la liste des 17 objectifs de développement durable et repérer lesquels sont inspirants pour votre vision d’engagement dans l’entreprise. Car oui, s’engager demande de l’implication de la part de toutes les parties prenantes mais gardez à l’esprit que ce mouvement en pleine croissance offre de nombreuses opportunités aux entreprises qui choisissent cette voie. 🛤️
Sources
- Contributeurs aux projets Wikimedia. (2024, 27 septembre). Critères environnementaux, sociaux et de gouvernance.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Crit%C3%A8res_environnementaux,_sociaux_et_de_gouvernance - Bodiguel, J. (2020, 15 mai). Objectifs de développement durable. Développement Durable.
https://www.un.org/sustainabledevelopment/fr/objectifs-de-developpement-durable/
