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Le copywriting, ou quand les mots font la différence

Introduction 

Le copywriting… Derrière ce mot barbare se cachent des trésors de communication. 💎
Littéralement, il signifie “Rédaction d’une copie”. En français on pourrait simplement dire “Rédaction”. Mais comme bien souvent, l’anglais l’emporte pour ce terme afin d’ajouter une idée précise à ce travail de rédaction.

En effet, bien écrire est plus qu’un atout pour votre business. C’est une vraie force. Le mot juste, la phrase bien placée, le slogan qui dit tout en trois mots, c’est ça l’art du copywriting. Son rôle est essentiel dans la stratégie de communication des entreprises. 📢

Dans cet article, nous allons démontrer pourquoi le copywriting est une ressource indispensable pour toute personne souhaitant se démarquer et développer son activité. ↗️

Le copywriting, c’est quoi au juste ?

Définition


Le copywriting, c’est l’art de séduire avec les mots. C’est bien plus que de la rédaction, c’est de la persuasion. Que ce soit pour une pub, un site web, un email ou un scénario vidéo, le copywriter façonne les mots pour convaincre et engager.
Ses facettes sont multiples : rédaction publicitaire, rédaction web, storytelling, mais aussi copywriting pour les réseaux sociaux (légendes, tweets), pour l’email marketing (objets, appels à l’action), pour les scénarios vidéo (dialogues, narrations) et même pour les chatbots et les assistants vocaux (eh oui, il y a quand-même des humains qui interviennent dans l’intelligence artificielle! 🤖).
En d’autres termes, le copywriter est un véritable architecte du langage, capable de construire des messages percutants et mémorables qui touchent les émotions et créent une connexion durable avec la marque.

Le copywriting, une écriture à part

Le copywriting se distingue nettement de la rédaction éditoriale ou journalistique. Alors que ces dernières visent principalement à informer ou à divertir, le copywriting a un objectif bien précis : persuader. 🎯
Le copywriter est un véritable stratège du langage, qui utilise les mots comme des outils pour atteindre un but commercial. Il ne se contente pas de décrire, il vend. Pour cela, il va définir pour chaque texte : 

  • L’objectif : Le copywriting est orienté vers l’action, qu’il s’agisse d’un achat, d’un clic ou d’une inscription.
  • Le ton : Le copywriting utilise souvent un ton plus persuasif, voire un peu plus vendeur, que la rédaction éditoriale.
  • La structure : Les textes de copywriting sont souvent plus courts et plus directs, avec des appels à l’action clairs et répétés.

Le pouvoir de la parole

Les mots sont des outils puissants capables de façonner nos pensées et nos actions.
En copywriting, chaque mot est choisi avec soin pour susciter une émotion en mettant en alerte nos sens et créer des souvenirs durables, influencer un comportement en incitant à l’achat, au clic ou au partage, ou déclencher une décision par un argumentaire bien construit qui peut convaincre de changer d’avis. ↪️

Pourquoi le copywriting est-il essentiel pour les entrepreneurs ?

Créer une identité de marque forte

Le copywriting est l’outil parfait pour insuffler une âme à votre marque. Chaque mot, chaque phrase est une brique qui contribue à bâtir votre identité. En utilisant un langage précis et cohérent, le copywriting permet d’abord de définir vos valeurs. En effet, les mots que vous choisissez reflètent l’essence de votre marque. Sont-elles traditionnelles, innovantes, écologiques ? Le copywriting vous aide à les exprimer clairement. Ensuite, il permet de créer une personnalité : votre marque a-t-elle un ton humoristique, sérieux ou décalé ? Le maniement des mots permet de donner vie à cette personnalité et de la rendre mémorable. Enfin, en racontant des histoires et en suscitant des émotions, le copywriting forge un lien émotionnel unique entre votre marque et votre audience. 💕

~ Petit exemple illustrateur ~ L’entreprise Enercoop, fournisseur d’électricité renouvelable, a un slogan sous son logo qui, en deux mots, résume la raison d’être de l’entreprise : “L’énergie militante”. En deux petits mots, on comprend qu’Enercoop est un fournisseur d’énergie engagé. Ils militent pour une électricité verte. Bien au-delà de raccorder les habitations au réseau, ils prônent l’engagement citoyen et écologique. Et ils le prouvent par leurs actions concrètes de lutte contre la précarité énergétique et la production d’électricité renouvelable dans un cadre coopératif, local et citoyen. Deux petits mots pour résumer leurs valeurs, c’est cela l’art de manier les mots pour créer une identité de marque.  👏

Attirer et fidéliser les clients

Dans un monde où l’information abonde, se démarquer est essentiel. Le copywriting est l’arme secrète des entrepreneurs pour attirer l’attention et convertir les visiteurs en clients. Des textes bien écrits ont le pouvoir de générer du trafic, susciter l’intérêt et inciter à l’achat. Comment? D’une part car un contenu optimisé pour les moteurs de recherche (SEO) permet d’attirer un public qualifié sur votre site web. D’autre part, des accroches percutantes et des histoires captivantes retiennent l’attention des lecteurs et les incitent à en savoir plus. Enfin, des appels à l’action clairs et convaincants guident les prospects vers la conversion. 💸

Se différencier de la concurrence

Dans un marché saturé, se démarquer est plus que jamais essentiel. Le copywriting vous offre les outils pour créer une identité unique et mémorable. En soignant votre discours, vous :

  • Affirmez votre singularité : Un langage spécifique, des valeurs bien définies et un ton de voix unique vous permettent de vous distinguer de vos concurrents.
  • Créez une promesse unique de vente : Qu’est-ce qui rend votre produit ou service différent ? Le copywriting vous aide à formuler cette promesse de manière claire et convaincante.
  • Marquez les esprits : Un message percutant et mémorable reste gravé dans l’esprit de vos clients potentiels. 🎞️

Améliorer le référencement naturel (SEO)

SEO, encore un mot barbare! Enfin, un acronyme plutôt, en anglais qui plus est, pour Search Engine Optimization. What?! 🧐
En français, on dira de manière beaucoup simple “Référencement naturel”. C’est l’art et la manière de créer du contenu de qualité, optimisé pour les moteurs de recherche, pour augmenter les chances d’apparaître dans les premiers résultats. Et comment on fait concrètement? 

  • 1. En intégrant les bons mots-clés dans vos textes, vous rendez votre contenu plus facilement repérable par les moteurs de recherche. 🔎
  • 2. En créant un contenu unique et de qualité. Les algorithmes privilégient les contenus originaux et apportant une réelle valeur ajoutée. 🦄
  • 3. En optimisant l’expérience utilisateur. Un contenu bien structuré et facile à lire améliore l’expérience utilisateur, ce qui est un facteur clé pour le référencement. 🎭

Les clés d’un copywriting efficace

Connaître son audience

Pour qu’un message soit efficace, il doit résonner auprès de ceux à qui il est destiné. 🔔 C’est pourquoi la connaissance de son audience est primordiale en copywriting. En effet, en connaissant les besoins, les désirs et les préoccupations de votre audience, vous pouvez adapter votre message pour qu’il soit plus pertinent et plus convaincant. Le ton de votre message doit être en adéquation avec votre audience. Un langage trop technique ne conviendra pas à un public novice, tout comme un ton trop familier ne sera pas approprié pour un public professionnel. De même, en fonction de votre audience, vous choisirez les canaux de communication les plus adaptés pour diffuser votre message. 🗣️
En fin de compte, connaître son audience, c’est comme écrire une lettre à un ami : vous devez utiliser les bons mots, le bon ton et le bon support pour que votre message soit bien reçu. 💌

Définir un objectif clair 

Avant de commencer à écrire, il est essentiel de se poser une question fondamentale : quel est l’objectif de ce texte ? Un texte efficace ne naît pas du hasard, il est guidé par un but précis. Pour cela, il faut anticiper : 

  • Le message ciblé : Un objectif clair vous permet de structurer votre message et de vous concentrer sur les éléments clés qui permettront d’atteindre votre but.
  • La mesure des résultats : En définissant un objectif quantifiable (par exemple, augmenter les ventes de 10%), vous pourrez mesurer l’efficacité de votre texte et ajuster votre stratégie si nécessaire.
  • La cohérence : Un objectif clair vous aide à maintenir une cohérence tout au long de votre texte et à éviter les digressions. 📑

Utiliser un langage simple et percutant

Pour qu’un message soit compris et retenu, il doit être clair et concis. Le jargon technique et les phrases trop longues ont tendance à perdre le lecteur. 

Quelques techniques pour y parvenir :

  • Des mots simples : Privilégiez les mots courants et évitez les termes trop spécifiques.
  • Des phrases courtes : Des phrases courtes et claires sont plus faciles à comprendre et à retenir.
  • Des verbes d’action : Utilisez des verbes d’action pour rendre votre texte plus dynamique et plus engageant.
  • Des images mentales : Créez des images mentales en utilisant des mots précis et des comparaisons. 📸

Créer une histoire : le fil conducteur de votre message

Les humains sont des conteurs dans l’âme. 🧙 Le storytelling, l’art de raconter des histoires, est donc un bel outil pour captiver l’attention et créer un lien émotionnel avec votre audience. Cela fonctionne car les histoires sont plus faciles à mémoriser que les simples faits. Elles évoquent des émotions qui créent un lien durable avec votre marque. De plus, les lecteurs se reconnaissent dans les histoires et se sentent concernés. Enfin, elles sont un moyen subtil de persuader et de guider les décisions. 👉
Un bel exemple de storytelling : Mathilde et Alexis ont créé CoAventure à la suite d’un voyage en Asie. Ils avaient tout quitté en France pour partir à l’aventure, sans billet retour. Là-bas, ils ont été confrontés à un problème de listes d’attente pour pouvoir participer à des activités. Ces listes n’étant pas connectées entre elles, les excursions étaient parfois annulées faute de nombre suffisant d’inscrits. À leur retour en France, ils ont eu l’idée de faciliter l’expérience des voyageurs et des entrepreneurs locaux en regroupant les propositions d’activités sur un même site pour rentabiliser le nombre d’inscrits à chaque activité et faire découvrir à tous des aventures éco-responsables. 🏕️ Leur storytelling, raconté en mieux, c’est par ici.

  • Appeler à l’action : le coup de pouce final

Un excellent contenu, c’est bien, mais un contenu qui incite à l’action, c’est mieux ! L’appel à l’action (CTA pour Call To Action, donc à prononcer Ci Ti Ey, yeah 🤘) est ce petit plus qui pousse votre lecteur à passer à l’étape suivante : acheter, s’inscrire, partager, etc.

Il existe différents types de CTA, chacun ayant sa propre fonction :

    • CTA direct : “Achetez maintenant”, “Inscrivez-vous gratuitement”.
    • CTA créatif : “Découvrez notre offre exclusive”, “Révélez votre potentiel”.
    • CTA avec promesse : “Obtenez votre eBook offert”, “Bénéficiez de 10% de réduction”.

Pour qu’un CTA soit efficace, il doit être clair et concis, visible (il doit se démarquer visuellement), urgent (il crée un sentiment d’urgence pour inciter à l’action immédiate) et pertinent (en lien direct avec le contenu et l’objectif visé).

L’appel à l’action est donc le point d’orgue de votre texte. Il transforme vos lecteurs en clients ou en ambassadeurs de votre marque. 👸

Le copywriting au service de l’interview vidéo

Le script 

Un script bien conçu est l’épine dorsale d’une interview vidéo réussie. Il sert de guide en structurant l’échange. Il est indispensable car il permet de définir les questions clés à poser et d’orienter la conversation vers les sujets les plus importants. Il est le garant de la cohérence narrative : en organisant les questions de manière logique, le script garantit un déroulement fluide de l’interview et facilite le montage. De plus, un script bien préparé permet de gagner un temps précieux lors du tournage et d’éviter les imprévus. Enfin, en anticipant les réponses potentielles, il permet de poser des questions plus précises et d’obtenir des informations plus riches. 📝
Chez En Haut De L’Affiche, nous travaillons nos scripts avec soin pour permettre à nos clients de vivre une expérience fluide et sans stress durant l’interview. Pour cela, nos clients remplissent un questionnaire précis que nous analysons et dont nous tirons les axes sur lesquels s’appuyer pour l’interview. Puis, durant une visio de trente minutes, Maya, notre experte en stratégie de contenu, définit en profondeur les sujets à aborder. Riche de cet échange, elle élabore les questions précises qui permettront à l’interviewé de raconter son récit sans difficulté et sans blocage.  🛣️

Les questions 

Voyons en détail le sujet des questions. Elles sont le cœur de l’échange et doivent faciliter la narration de la personne interviewée. Pour cela, voici quelques conseils pour poser de bonnes questions :

  • Les questions ouvertes : Privilégiez les questions qui commencent par “comment”, “pourquoi”, “quel est votre avis sur…”. Elles encouragent des réponses détaillées et nuancées.
  • La pertinence : Assurez-vous que chaque question est en lien direct avec le sujet de l’interview et apporte une valeur ajoutée au contenu.
  • La clarté : Évitez les questions trop vagues ou ambiguës. Soyez précis et concis pour obtenir des réponses claires.
  • L’écoute active : Soyez attentif aux réponses de votre interlocuteur. Cela vous permettra de poser des questions de suivi pertinentes et d’approfondir certains points.

La promotion de l’interview 

Une fois l’interview réalisée, il faut la promouvoir pour qu’elle atteigne le plus grand nombre. Le copywriting joue ici un rôle essentiel.
En premier lieu, le titre. Il doit être court, percutant et susciter la curiosité car il est la première chose que voit le spectateur. 🔴
Ensuite, les descriptions. Elles accompagnent le titre et doivent donner envie de cliquer. Elles résument les points clés de l’interview et mettent en avant les bénéfices pour le spectateur. 📜
Puis, les mots-clés (encore eux!). L’utilisation de mots-clés pertinents permettra à votre vidéo d’être mieux référencée sur les moteurs de recherche. 🗝️
Enfin, si vous avez bien suivi jusqu’ici, le call to action. Invitez les spectateurs à laisser un commentaire, à partager la vidéo ou à s’abonner à votre chaîne. 🖱️

Conclusion

Le copywriting, c’est bien plus que de la simple rédaction. C’est un art qui permet de transformer des mots en actions. En maîtrisant les techniques du copywriting, les entrepreneurs peuvent :

  • Augmenter leurs ventes 💲
  • Améliorer leur image de marque 🪞
  • Fidéliser leur clientèle 🙌
  • Se démarquer de la concurrence 📍

Alors, prêt à passer au niveau supérieur ? Que vous souhaitiez vous former au copywriting ou faire appel à un professionnel, n’hésitez pas à franchir le pas. Les mots ont le pouvoir de transformer votre entreprise.

Et si vous souhaitez en savoir plus sur notre actualité et nos interviews (vous le sentez venir mon call to action?? 😁), suivez-nous sur LinkedIn!

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