Introduction
🌳 Dans un monde de plus en plus conscient des enjeux environnementaux et sociaux, les entreprises sont appelées à démontrer leur engagement. L’Impact Score, un outil d’évaluation simple et gratuit, répond à cette attente. Il permet à toute entreprise de mesurer son impact social et environnemental sur une échelle de 1 à 100, en s’appuyant sur 20 actions concrètes.
🌳 Pourquoi cet indicateur est-il important ? Il répond à une double exigence : celle des consommateurs qui privilégient les entreprises responsables et celle des investisseurs qui souhaitent placer leur argent dans des projets durables. De plus, l’Impact Score est un puissant levier de communication. Il permet aux entreprises de valoriser leurs actions RSE, de renforcer leur image de marque et de se différencier.
🌳 Cet article vous propose une plongée au cœur de l’Impact Score. Vous découvrirez comment le calculer, quels sont ses avantages et comment l’utiliser pour communiquer efficacement sur votre engagement.
Les fondamentaux de l’Impact Score
Né d’un besoin croissant de mesurer l’impact social et environnemental des entreprises, l’Impact Score est un référentiel innovant, conçu pour accompagner les organisations dans leur transition vers un modèle économique plus durable. 🌱
Historique et création
Créé par le Mouvement Impact France en 2019, l’Impact Score est issu d’une co-construction entre 30 réseaux d’entreprises qui ont défini une base commune de 20 principes pour mesurer de manière concrète et facile l’impact des organisations. Depuis sa première version proposée en août 2020, il a rapidement gagné en popularité, répondant à une demande croissante d’outils simples et efficaces pour évaluer la performance RSE. Aujourd’hui, ce sont plus de 6700 entreprises françaises qui l’ont réalisé.
Les 3 piliers de l’Impact Score
La détermination de l’Impact Score s’articule autour de trois piliers :
1. La limitation des impacts négatifs
Elle s’apprécie selon deux indices :
- L’impact social. Il comprend l’inclusion de travailleurs éloignés de l’emploi, le soutien de publics fragiles, l’égalité femmes-hommes, l’intégration des jeunes et des seniors.
- L’impact écologique avec la mesure de l’empreinte carbone, la réduction de l’empreinte carbone, le respect de la biodiversité et l’utilisation des ressources naturelles ainsi que l’économie locale et circulaire.
2. Le partage du pouvoir et de la valeur
- Le partage du pouvoir. Pour s’en assurer, l’Impact Score évalue le poids des parties prenantes dans les instances de gouvernance, la place des salariés dans la décision, la progression des salariés et la stabilité au travail.
- Le partage de la valeur. Il se mesure en observant le partage de la valeur entre les parties prenantes, les écarts de rémunération, les placements financiers responsables et le mécénat.
3. La stratégie à impact positif
On considère l’investissement dans des missions sociales ou écologiques liées aux Objectifs de Développement Durable, la mesure de l’impact du coeur d’activité, l’obtention de Labels / Agréments / Certifications / Scores, les achats durables et inclusifs.
Ces trois piliers définissent les 20 principes d’action d’une stratégie à impact :
Les atouts de l’Impact Score
L’Impact Score présente de nombreux avantages :
- Outil de mesure complet et personnalisé : Il permet d’évaluer l’ensemble des dimensions de l’impact d’une entreprise, de manière personnalisée en fonction de son secteur d’activité et de sa taille.
- Facilité d’utilisation : Accessible à toutes les entreprises, l’Impact Score se présente sous la forme d’un questionnaire en ligne simple et rapide à remplir.
- Reconnaissance par les acteurs économiques et institutionnels : De plus en plus d’acteurs, tels que des banques et des labels, reconnaissent l’Impact Score comme un référentiel fiable pour évaluer la performance RSE des entreprises. Mais aussi, l’Impact Score est aujourd’hui utilisé par plusieurs collectivités territoriales, qui l’utilisent comme une condition pour obtenir des subventions. Et c’est la région Occitanie qui a été pionnière dans l’instauration de ce critère de sélection en 2023! 👍
Comment calculer et améliorer son Impact Score
Les étapes pour réaliser son évaluation
Calculer son Impact Score est une démarche gratuite, simple et accessible à toutes les entreprises. Voici les principales étapes à suivre :
- Création d’un compte : La première étape consiste à créer un compte sur la plateforme en ligne dédiée à l’Impact Score. Toutes les entreprises, peu importent la taille, la mission, le secteur ou encore le statut juridique, peuvent calculer leur Impact Score.
- Réalisation du diagnostic : Un questionnaire en ligne permet d’évaluer les pratiques de l’entreprise en 50 à 70 questions (ce chiffre est variable en fonction de vos réponses). Il est important d’y répondre en collaboration avec toute votre équipe afin d’avoir une vision globale de l’engagement de votre entreprise. En fonction de la taille de votre entreprise, cela vous prendra entre 1h et 2h. Il faut parfois s’attarder sur certaines questions, le temps de collecter les données nécessaires pour pouvoir y répondre. Par contre, le formulaire étant auto-déclaratif, il ne sera demandé aucun justificatif.
- Obtention du résultat : À l’issue du diagnostic, l’entreprise obtient une note globale sur 100 ainsi qu’un diagnostic détaillé par pilier (chacun comptant pour ⅓ du résultat), lui permettant d’identifier ses forces et ses axes d’amélioration. Chaque entreprise peut décider de diffuser ou non son Impact Score.
- Elaboration d’un plan d’action : Sur la base des résultats obtenus, l’entreprise peut élaborer un plan d’action pour améliorer son score et renforcer son impact positif. Pour cela, elle est aidée par la plateforme de ressources pour progresser nommée l’Impact Score Wiki à laquelle on a accès une fois le questionnaire rempli. On y trouve plus de 100 fiches pratiques donnant des conseils pratiques pour améliorer son engagement.
La durée de validité de l’Impact Score est de deux ans, le temps que chaque entreprise puisse mettre en place son plan d’action avant de réévaluer son impact. 😌
Les leviers d’action pour améliorer son score
Pour améliorer son Impact Score, une entreprise peut agir sur plusieurs leviers :
- L’impact social : Améliorer les conditions de travail des salariés, soutenir des projets sociaux locaux, favoriser la diversité et l’inclusion. Concrètement, on peut proposer des formations continues aux salariés, mettre en place des mesures de conciliation vie professionnelle/vie personnelle. 👪
- L’impact écologique : Réduire sa consommation d’énergie, optimiser la gestion de ses déchets, favoriser les achats responsables, compenser ses émissions de carbone. On peut par exemple décider d’installer des panneaux solaires sur les toits des locaux, de réduire la consommation d’eau en mettant des mousseurs à tous les robinets, d’utiliser des produits d’entretien écologiques ou encore faire de l’upcycling. Comme chez Greennest, fabricant d’éco-logis à Vendargues, qui a dans son cœur de mission le respect de l’environnement en réutilisant des containers en fin de vie pour en faire des logements de plein air tout confort. 🛖
- Le partage du pouvoir : Impliquer les salariés dans la prise de décision, favoriser la co-construction avec les parties prenantes, mettre en place des instances de dialogue social comme des enquêtes de satisfaction auprès des salariés, créer un conseil d’entreprise… Les idées ne manquent pas. Chez Agroof, bureau d’études spécialisé en agroforesterie situé dans le Gard, décision a été prise de devenir une Société Coopérative et Participative en 2013. Depuis, tous les salariés sont parties prenantes dans les prises de décision, les salaires sont équitables pour tous, l’organisation du travail est libre, tous les salariés peuvent devenir associés. Un bel exemple de partage du pouvoir! 👐
- Le partage de la valeur : Soutenir l’économie locale, investir dans des projets à impact social et environnemental, répartir équitablement les bénéfices entre les différents acteurs de la chaîne de valeur, voire carrément oser la même rémunération de tous les acteurs de l’entreprise, qu’ils soient patrons ou employés, comme chez Safety Wing, une compagnie d’assurance norvégienne où les 70 employés sont tous logés à la même enseigne niveau salaire. On salue l’audace de ses dirigeants! 💪
- La stratégie à impact positif : Définir une stratégie RSE ambitieuse avec une politique d’achat responsable, intégrer des objectifs de développement durable dans son plan stratégique, opter pour un programme de mécénat de compétences… Ce sont quelques exemples pratiques d’actions réalisables pour améliorer son engagement et donc son Impact Score. ➕
Exemples d’entreprises ayant réalisé et/ou amélioré leur Impact Score
👉 Partons de nous, En Haut De L’Affiche. Nous avons réalisé notre Impact Score à la suite d’un événement organisé par le Mouvement Impact France à Montpellier. Ce fut l’occasion de nous réunir toutes les quatre pour réfléchir à notre engagement en matière d’écologie et de justice sociale. Nous avons répondu attentivement à toutes les questions et tadaaaam! Nous avons obtenu un résultat de 68/100! Le score moyen étant de 54/100, notre résultat n’est pas trop mal mais il nous reste encore du chemin pour nous améliorer. Nous avons donc mis en place un plan d’action pour enrichir notre stratégie RSE et prendre d’emblée des décisions concrètes en faveur d’un impact positif plus conséquent. Rdv en 2026 pour mesurer l’ampleur de nos avancées. 🕑
👉 À une autre échelle (presque rien, juste un ou deux barreaux!😁), EDF a été le premier grand groupe coté en bourse à publier son Impact Score. En faisant cela, il envoie un message clair de transparence et de souhait d’évoluer dans le bon sens pour inspirer d’autres grandes entreprises. Et on peut d’ores et déjà mesurer leur engagement : partis d’un score de 68/100 en 2022 (tiens tiens, pile comme nous!), ils en sont à 73 en 2024! Une belle amélioration qui prouve que cette mesure a une réelle incidence sur l’implication des entreprises dans la progression de l’écosystème environnemental et social.
Les bénéfices pour l’entreprise
L’Impact Score comme levier de croissance
De prime abord, la mesure de l’Impact Score ne paraît pas être en rapport avec la croissance économique, mais en fait si! Elle permet en effet :
- D’attirer les investisseurs responsables. De plus en plus d’investisseurs privilégient les entreprises ayant une démarche RSE solide. Et comme nous l’avons évoqué un peu plus haut, certaines subventions sont accordées sous la condition d’avoir effectué l’Impact Score. Un bon Impact Score est un véritable atout pour séduire ces investisseurs et obtenir des financements.
- De fidéliser les clients. Les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux enjeux environnementaux et sociaux. Un Impact Score élevé peut renforcer la relation de confiance avec les clients et favoriser la fidélité à la marque.
- De recruter les meilleurs talents. Les jeunes générations sont particulièrement attachées aux valeurs de responsabilité sociale et environnementale. Un bon Impact Score permet d’attirer et de retenir les talents les plus qualifiés.
L’Impact Score comme outil de différenciation
L’Impact Score est aussi une façon de se démarquer des concurrents. En mettant en avant votre engagement, vous montrez que vous êtes une entreprise responsable et innovante. De même, il permet de renforcer son image de marque en forgeant une réputation positive.
L’Impact Score comme moteur d’innovation
L’Impact Score, en incitant au bilan régulier des engagements tenus par les entreprises, pousse au mouvement, à l’innovation, à la remise en question. En effet, en évaluant régulièrement son Impact Score, l’entreprise est incitée à trouver de nouvelles solutions pour améliorer ses performances environnementales et sociales. Mais aussi, il permet d’inspirer le développement de produits et de services innovants, répondant aux attentes des consommateurs et aux enjeux de demain.
L’Impact Score comme outil de gestion
L’Impact Score est un outil de gestion stratégique qui vous permet d’optimiser vos ressources, de réduire vos coûts et d’améliorer votre efficacité :
- Améliorer la performance globale de l’entreprise. En identifiant les points forts et les points faibles de l’entreprise en matière de RSE, l’Impact Score permet de mettre en place des actions correctives et d’améliorer la performance globale de l’entreprise.
- Réduire les coûts. En optimisant la gestion des ressources et en réduisant l’impact environnemental, l’Impact Score peut contribuer à réduire les coûts de production.
Conclusion
En définitive, l’Impact Score se positionne comme un outil indispensable pour toute entreprise souhaitant mesurer et améliorer son empreinte environnementale et sociale. En adoptant cette démarche, les entreprises contribuent activement à la transition vers une économie plus durable et plus équitable. Au-delà des bénéfices économiques, l’Impact Score permet de :
- Préserver les ressources naturelles en réduisant la consommation d’énergie, les émissions de gaz à effet de serre et la production de déchets.
- Protéger la biodiversité en favorisant des pratiques respectueuses de l’environnement.
- Lutter contre les inégalités en promouvant l’inclusion, la diversité et l’équité au sein de l’entreprise et de son écosystème.
- Contribuer au développement des communautés locales en soutenant des projets sociaux et en favorisant l’économie circulaire.
Vous l’aurez compris, l’Impact Score est bien plus qu’un simple outil de mesure ; c’est un véritable levier pour créer un monde plus juste et plus durable. En choisissant de calculer et d’améliorer leur Impact Score, les entreprises s’engagent à être des acteurs responsables de la transition écologique et sociale. 🌍
Alors, convaincus? Passez le cap et partagez-nous votre résultat : https://www.impactscore.fr/
Sources
Impact Score : Tout comprendre. (s. d.). https://www.impactscore.fr/tout-comprendre
Présentation Impact Score 2024. (2024). https://cdn.prod.website-files.com/6616641eae317edb233519ba/666ab34a1752057c69e0a44c_Guide%20Impact%20Score%202024.pdf
France, M. I. (2024, août 12). EDF, premier grand groupe à publier son Impact Score et à s& # 39 ; engager sur une démarche de progression transparente. https://www.impactfrance.eco/nos-actus/edf-premier-grand-groupe-a-publier-son-impact-score-et-a-sengager-sur-une-demarche-de-progression-transparente
